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华为视频会议TE50终端一直有回声如何解决?
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时间:发布日期:2019/11/27 点击数:3097 次
华为视频会议TE50终端入会之后,远端会场能听到自己的回声,将此会场静音后,回声消失,判定回声是TE50终端返回的。
处理过程
1.检查音频输入输出接线,使用VPM220进行拾音,距离电视机4米左右距离,音视频输出使用HDMI信号至电视机,没有发现问题。
2.将VPM220远离电视机喇叭,并将电视机音量调小,问题依旧;
3.检查终端配置,设备控制-音频控制-audio in回声抵消打开;系统配置-输入输出-音频,调整回声延迟选项也没有效果;
4.调整VPM220灵敏度,ssh 登录至终端,敲mnt arraymicinput 1 -12将VPM220灵敏度调至最低,无效果;
5.将终端恢复出厂,重新配置好参数,未解决问题;
6.通过替换法,依次更换了VPM220和TE50终端,问题依然存在。更换的终端在其他会场正常工作,排除TE50终端和VPM220自身问题。
7.重头开始让现场检查音频输入输出接线,发现TE50音频主输出有接线至功放,功放未连接至音箱。拨掉主输出至功放的音频线,问题消失;再次接上主输出口线问题复现。
经确认MAIN OUT和HDMI不能同时输出声音,这样不能回声抵消。单独使用HDMI电视机或者Main OUT输出至功放音箱解决问题。
根因
MAIN OUT和HDMI不能同时输出声音,单独使用HDMI电视机或者Main OUT输出至功放音箱解决问题。
解决方案
不同时使用HDMI口和Main out口,单独使用HDMI电视机或者Main OUT输出至功放音箱解决问题。