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    MCU9650设置了自动重启,MCU未正常重启
    时间:发布日期:2019/12/4 点击数:2578 次

    现场一共16台MCU9650,都设置了自动重启,有11台MCU未正常重启,5台MCU重启正常

    版本:V500R002C10SPC500


    处理过程

    1、通过查看SMC2.0系统日志,在SMC2.0日志看到有在2点-3点有5台MCU有重启记录,其余11台无重启记录

    2、现场设置的是每天自动重启每天的重启规则是,每天凌晨2-3,每10min检测一次达到以下条件则重启。


    l  运行时间超过24小时。


    l  没有会议、没有升级、没有用户登录。

    导出未正常重启MCU一键定位信息,通过日志检查MCU无手动重启记录,并在2点-3点期间,是没有会议、没有升级、没有用户登录的。

    3、仔细查看MCU的日志信息


    根据日志看MCU928240929251有重启的记录,MCU重启时间约10分钟,导致在9302-3点检测时,系统运行时间未到达24小时(MCU每周有一天运行时间会小于24小时),下一次重启会推迟到隔天,导致有该天不重启,这个是正常的。



    根因

    MCU重启时间约10分钟,导致在9302-3点检测时,系统运行时间未到达24小时(MCU每周有一天运行时间会小于24小时),下一次重启会推迟到隔天,导致有该天不重启.


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